Telefon: +48 658 923 714
HaftPassja
Strona głównaNasza historia Katalog wzorówArchiwum OpinieKontakt

Regulamin serwisu

Warunki korzystania z HaftPassja — subskrypcja, wzory, prawa i obowiązki

Wersja regulaminu: 1.3 | Data obowiązywania: 1 stycznia 2026 r.

§1. Definicje

§2. Warunki subskrypcji

Subskrypcja w HaftPassja jest dostępna w następujących wariantach:

Subskrypcja zostaje aktywowana po potwierdzeniu płatności. Operator wysyła potwierdzenie telefoniczne lub w inny ustalony sposób w ciągu 1 dnia roboczego.

§3. Dostęp do treści

Wzory udostępniane w ramach subskrypcji są przeznaczone do użytku osobistego i niekomercyjnego. Zabrania się:

Używanie wzorów do tworzenia prac na własny użytek, prezenty czy rękodzieło artystyczne jest dopuszczalne bez ograniczeń.

§4. Rezygnacja z subskrypcji

Subskrypcję miesięczną i Klub Premium można anulować w dowolnym momencie. Anulowanie wchodzi w życie z końcem opłaconego okresu rozliczeniowego — nie ma zwrotów za część miesiąca. Aby anulować, należy skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem +48 658 923 714.

Subskrypcja roczna nie jest odnawiana automatycznie bez dodatkowego potwierdzenia po 12 miesiącach.

§5. Prawo do odstąpienia od umowy

Subskrybentce przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, jeśli nie korzystała jeszcze z udostępnionych wzorów. Po pobraniu jakiegokolwiek pliku prawo do odstąpienia nie przysługuje — zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, który wyłącza to prawo w przypadku treści cyfrowych dostarczanych za wyraźną zgodą konsumenta.

§6. Reklamacje

Jeśli wzór zawiera błędy techniczne (np. nieprawidłowy schemat, plik uszkodzony), masz prawo do reklamacji. Prosimy o kontakt telefoniczny pod numer +48 658 923 714. Reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni roboczych. W przypadku uznanej reklamacji — udostępniamy poprawioną wersję wzoru lub przedłużamy subskrypcję o wybrany okres.

§7. Webinary i Klub Premium

Webinary są transmitowane na żywo. Nie są nagrywane do ogólnego udostępniania. Uczestniczki Klubu Premium mogą uczestniczyć w sesji pytań i odpowiedzi w trakcie każdego spotkania. Zmiana terminu webinaru możliwa jest z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem — Operator informuje o tym wszystkie uczestniczki.

§8. Odpowiedzialność Operatora

Operator dokłada starań, żeby wzory były wolne od błędów technicznych i estetycznych. Nie odpowiadamy jednak za efekty pracy hafciarki — wynik haftu zależy od wielu czynników poza treścią schematu (materiał, igła, napięcie nici, doświadczenie). Wzory są udostępniane w stanie takim, jaki mają w momencie publikacji.

§9. Zmiany regulaminu

Operator może zmienić regulamin z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli zmiana ma istotny wpływ na warunki subskrypcji — Subskrybentka ma prawo do rezygnacji bez konsekwencji przed wejściem zmiany w życie.

§10. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Ewentualne spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Operatora lub według właściwości ogólnej, według wyboru Subskrybentki będącej konsumentem.